Condizioni generali di vendita e di garanzia

1. Conclusione del contratto.
1.1 Il contratto di vendita sarà regolato esclusivamente dalle presenti condizioni generali e in nessun caso si intenderanno applicabili eventuali altre previsioni o disposizioni di qualsiasi natura apposte su documenti inviati dal Cliente, o in altro modo rese conoscibili, che non siano state espressamente approvate per iscritto da AUTEC S.r.l. (“AUTEC”).
1.2 Le offerte AUTEC non sono irrevocabili, hanno una validità di 30 giorni e sono soggette a variazione in considerazione dei dati disponibili al momento della loro redazione.
1.3  Gli ordini dei Clienti rimarranno validi e vincolanti per un periodo di 30 giorni dalla data della loro ricezione.
1.4  Il contratto di vendita s’intende concluso al momento del ricevimento da parte del Cliente della conferma d’ordine trasmessa da AUTEC e inviata a seguito della ricezione dell’ordine o della copia commissione redatta da agente AUTEC, nonché delle presenti condizioni generali debitamente sottoscritte dal Cliente (“Contratto”). In ogni caso, il Contratto non si intenderà concluso in assenza della piena adesione alle presenti condizioni generali di vendita da parte del Cliente.
1.5  Eventuali modifiche o integrazioni alle presenti condizioni generali di vendita dovranno essere previamente concordate di volta in volta per iscritto tra le parti da soggetti muniti di idonei poteri di rappresentanza. Le presenti condizioni generali, in quanto compatibili, si applicano anche alla vendita di pezzi di ricambio.
1.6 AUTEC è la sola titolare della documentazione e campionatura fornita al Cliente per la conclusione del Contratto. La stessa, salva diversa autorizzazione di AUTEC, non potrà essere resa accessibile a terzi e, laddove richiesto, dovrà essere restituita ad AUTEC.

2.  Termini di consegna
2.1  Il termine di consegna è di 90 (novanta) giorni dalla data di conclusione del Contratto.In nessun caso, il termine di consegna si intenderà come termine essenziale e, pertanto, in caso di ritardo nelle consegne non dovuto a dolo o colpa grave, il Cliente non avrà titolo per recedere o per risolvere il Contratto, salvo quanto disposto al successivo punto 2.2.
2.2  AUTEC darà comunque tempestiva comunicazione al Cliente di eventuali ritardi rispetto ai tempi di consegna convenuti, indicando la nuova data di consegna prevista. Per ritardi superiori a 30 (trenta) giorni dalla data di consegna prevista, il Cliente avrà tuttavia facoltà di recedere dal Contratto o di risolverlo mediante comunicazione scritta da inviarsi ad AUTEC entro 5 (cinque) giorni dalla ricezione della comunicazione della nuova data di consegna.
2.3  Salvo il caso di dolo o colpa grave, AUTEC non potrà essere in ogni caso ritenuta responsabile ad alcun titolo per i danni eventualmente sofferti dal Cliente come conseguenza di ritardi nella consegna dei prodotti.
2.4  Salvo diverso accordo scritto, comunque effettuato con riferimento agli Incoterms 2000, i prodotti si intendono forniti con consegna franco fabbrica (Ex-Works, Incoterms 2000) presso gli stabilimenti di AUTEC siti in 36030 – Caldogno (VI), via Pomaroli, 65. AUTEC comunicherà al Cliente, a mezzo fax, telefono o e-mail, la data di ritiro della merce. Allo scadere della data di ritiro della merce, comunicata secondo le predette modalità, la merce s’intenderà, in ogni caso, consegnata al Cliente, a prescindere dall’effettivo ritiro della stessa, con conseguente trasferimento, in capo a quest’ultimo, dei rischi di perimento o danneggiamento della merce e decorrenza dei termini di garanzia e di pagamento.

3.  Prezzo e pagamenti
3.1  Il prezzo della merce sarà solo quello indicato da AUTEC nella conferma d’ordine. Il prezzo, se non diversamente indicato, si intende al netto di IVA.Il termine di pagamento è di 5 (cinque) giorni dal momento della consegna della merce al Cliente ove non specificato o diversamente concordato per iscritto tra le parti.
3.2  In caso di mancato pagamento del prezzo alle scadenze concordate, ovvero quando il Cliente non abbia provveduto al puntuale pagamento di eventuali prodotti consegnati in precedenza da AUTEC, anche nell’ambito di altri distinti rapporti contrattuali, quest’ultima avrà facoltà di sospendere le relative consegne sino all'integrale pagamento delle somme in sofferenza e alla prestazione di idonee garanzie per le prestazioni future. In caso di ritardato o mancato ritiro della merce non è prevista alcuna proroga dei termini di pagamento per il Cliente. I pagamenti effettuati mediante titoli, cambiali, assegni, cessioni o altri mezzi, non danno luogo a novazione degli originari rapporti contrattuali e sono accettati da AUTEC salvo buon fine. Le spese di incasso, di sconto, di registrazione, ecc. di titoli o effetti rimangono a carico del Cliente. In caso di ritardo nei pagamenti, AUTEC si riserva, inoltre, la facoltà si richiedere la corresponsione degli interessi di mora ai sensi dell’art. 5 del D. lgs n. 231/02.
3.3  In nessun caso, il Cliente avrà facoltà di compensare gli importi dovuti ad AUTEC a titolo di prezzo della merce con eventuali somme a qualsiasi titolo dovute da AUTEC.

4.  Riserva di proprietà
4.1  AUTEC rimarrà la sola proprietaria delle merci oggetto del Contratto sino alla data del loro integrale pagamento.Resta peraltro inteso che, a prescindere dalla data del trasferimento della proprietà, i rischi vengono comunque trasferiti al Cliente, ai sensi dell’art. 1523 cod. civ., sin dalla data di consegna della merce.
4.2  In caso di risoluzione del Contratto per inadempimento del Cliente, le rate di prezzo pagate saranno acquisite da AUTEC a titolo di indennità nei limiti previsti dall'art. 1526 cod. civ., salvo il diritto al risarcimento dei danni ulteriori.

5.  Garanzia
5.1  Autec S.r.l. (di seguito “Autec”) garantisce l’assenza di vizi e difetti nei materiali e nella costruzione dei suoi sistemi per un periodo di ventiquattro (24) mesi decorrente dalla data rispettivamente prevista nel successivo art.2, salvo diversi termini previsti da specifiche condizioni accordate al Cliente. Sono coperte da garanzia, secondo i limiti e le condizioni di seguito espressi, tutte le componenti del sistema e le spese di manodopera per interventi presso Autec o presso un suo Centro Service Autorizzato. Ai sensi della presente garanzia, Autec, direttamente o tramite suo Centro Service Autorizzato, provvede a riparare o sostituire gratuitamente quelle parti che, a suo insindacabile giudizio, saranno riconosciute difettose; è esclusa in ogni caso la nuova sostituzione del sistema e il prolungamento o la proroga dei termini di garanzia a seguito della riparazione. L’assenza di vizi e difetti dei ricambi è invece garantita per un periodo di dodici (12) mesi decorrente dalla data rispettivamente prevista dall’art. 2.Interventi in garanzia potranno essere effettuati alternativamente presso Autec o presso i suoi Centri Service Autorizzati. Intervento in garanzia presso il laboratorio Autec: il sistema o un suo componente, adeguatamente imballato, deve essere spedito ad Autec; le spese di spedizione sono a carico del Cliente (o acquirente finale) sul quale graverà anche il relativo rischio, mentre la merce riparata sarà resa a cura, spese e rischio di Autec. Intervento in garanzia presso un Centro Service Autorizzato: il sistema o un suo componente deve essere portato a cura, spese e rischio del Cliente (o acquirente finale) presso la sede del Centro Service Autorizzato per la riparazione e al termine della stessa dovrà essere ritirato nuovamente a cura, spese e rischio del Cliente (o acquirente finale). Diversamente, qualora il Cliente (o l’acquirente finale) richieda che l’intervento in garanzia venga effettuato presso i suoi stabilimenti o cantieri, quest’ultimo sosterrà le spese di intervento, secondo le tariffe normalmente praticate da Autec o dai suoi Centri Service Autorizzati. La proprietà di tutti i componenti sostituiti in garanzia si trasferisce automaticamente in capo ad Autec.
5.2 Il termine di 24 mesi di durata della garanzia decorrerà:
a) dalla data di fattura di vendita del prodotto emessa da Autec, se invocata da un cliente diretto di questa;
b) dalla data di registrazione dell'acquisto sul sito web di Autec (www.autecsafety.com/warranty);
c) dalla data di acquisto del prodotto tramite l’esibizione di un documento comprovante l’acquisto, sia che questo sia avvenuto attraverso distributori, rivenditori e/o importatori autorizzati Autec, sia attraverso qualsiasi altro canale legittimamente operante sul mercato.
Resta intesto che nelle ipotesi b) e c) la durata della garanzia non potrà essere più lunga di 36 mesi dalla data della prima fattura di vendita del prodotto emessa da Autec.
5.3 A pena di decadenza dalla garanzia, l’acquirente dovrà denunziare per iscritto i vizi o i difetti riscontrati entro e non oltre 8 (otto) giorni dalla data della consegna, o, trattandosi di vizi o difetti occulti, entro e non oltre 8 (otto) giorni dalla scoperta degli stessi. L’onere della prova della data della scoperta graverà sull’acquirente.
5.4  Resta inteso che, salve le disposizioni di legge in materia di responsabilità da prodotti difettosi (Product Liability), nonché in caso di dolo o colpa grave, gli obblighi di Autec ed i diritti dell’acquirente in relazione alla garanzia sono limitati alla riparazione e/o sostituzione dei componenti riconosciuti difettosi ai sensi di quanto previsto al precedente punto 1. Si conviene pertanto espressamente l’esclusione di qualsiasi diritto dell’acquirente al risarcimento di danni diretti, indiretti o incidentali che quest’ultimo dovesse soffrire in seguito all’insorgere di vizi o difetti su prodotti in garanzia, ivi inclusi – ma senza limitazione per la generalità di quanto precede – i danni derivanti dal mancato utilizzo del sistema o da fermo macchina, nonché da perdite o mancati guadagni. L’acquirente inoltre non avrà titolo per risolvere il contratto di vendita in relazione a vizi o difetti riscontrati sui prodotti di cui alla presente garanzia.
5.5  La garanzia copre unicamente i prodotti Autec nella loro configurazione originaria, incluse le eventuali dotazioni accessorie. Non sono comprese nella garanzia le avarie e le rotture causate da:
a) trasporto;
b) sovratensioni/sovracorrenti, agenti chimici ed elettrochimici, fenomeni atmosferici;
c) installazione, adattamento, riparazione, modifica e utilizzo dell’apparecchiatura non conforme a quanto indicato nel manuale d’uso o in violazione delle misure tecniche e/o di sicurezza richieste nel paese di utilizzo, dalle leggi, regolamenti e consuetudini ivi vigenti e comunque non autorizzata da Autec;
d) anomalie di funzionamento risolvibili seguendo le istruzioni presenti nel manuale d’uso;
e) ogni altro utilizzo improprio del sistema, comunque, non autorizzato da Autec.
Sono, inoltre, escluse dalla garanzia le sostituzioni delle parti soggette ad usura, delle batterie e dei fusibili.
5.6  La garanzia contrattuale risulta inoltre esclusa se:
a) il prodotto è stato riparato da soggetti terzi non autorizzati da Autec;
b) il prodotto è stato manomesso, impropriamente utilizzato, danneggiato, non correttamente mantenuto, testato in modo non corretto, modificato o alterato in qualsiasi modo, ivi incluso il caso di rimozione di marchi o loghi.

6.  Reso merce
6.1  Eventuali resi o sostituzioni di merce acquistata dovranno sempre essere autorizzati per iscritto da AUTEC. L'autorizzazione al reso o alla sostituzione viene concessa solo per merce non conforme all'ordine emesso. Non saranno accettati resi o sostituzioni decorsi 3 (tre) mesi dalla data di consegna della merce. Salvo diverso accordo scritto, tutti i resi dovranno essere inviati dal Cliente con consegna reso sdoganato (Delivered Duty Paid, Incoterms 2000) presso i magazzini AUTEC di via Pomaroli, 65, 36030 – Caldogno (VI), nei loro imballi originali perfettamente integri e completi di tutti i manuali e accessori di installazione. AUTEC si riserva il diritto di respingere al mittente le merci rientrate senza autorizzazione o non complete in tutte le loro parti.
6.2 Nel caso la merce venga riconosciuta come non conforme, AUTEC avrà facoltà, a sua discrezione, di sostituire la merce, modificarla o accreditarla al Cliente. Salvo diverso accordo scritto, eventuali costi aggiuntivi sostenuti da AUTEC verranno addebitati al Cliente. La sostituzione o la restituzione della merce modificata, avverrà nei tempi e nei modi previsti dall’art. 2 delle presenti condizioni generali.

7.  Assistenza tecnica
7.1  Per qualsiasi richiesta di assistenza il Cliente dovrà rivolgersi ad AUTEC o ad un suo Centro di Assistenza Autorizzato.
7.2  Al momento della consegna della merce il Cliente dovrà comunicare ad AUTEC la persona di riferimento per eventuali attività di assistenza, nonché i dati necessari per l’assistenza on line, il numero di fax e l’indirizzo e-mail.
7.3  AUTEC riconosce, in caso di intervento effettuato sul prodotto fuori garanzia, un periodo di dodici (12) mesi sul singolo componente sostituito e/o sulla specifica riparazione effettuata.

8.  Documentazione
I prodotti forniti da AUTEC vengono consegnati con tutta la documentazione e i requisiti di sicurezza in conformità alla normativa CE in vigore.

9.  Normativa di settore
L’utilizzo delle frequenze radio può essere condizionato al rilascio di speciali autorizzazioni da parte dall’Autorità governativa competente e concesso esclusivamente sulle bande di frequenza assegnate. Le procedure di autorizzazione e la relativa regolamentazione variano a seconda dei Paesi.

10.  Spese e tasse
Tutte le spese, imposte e tasse, presenti e future, nessuna esclusa, che gravano sul Contratto, anche in relazione alle trascrizioni delle clausole ivi contenute, e sulle relative fatture sono a carico del Cliente.

11.  Legge applicabile
Le presenti condizioni generali, nonché i contratti dalle stesse regolati saranno disciplinati dalla legge italiana, intendendosi, in ogni caso, espressamente esclusa l’applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti di Vendita Internazionale di beni mobili (Convenzione di Vienna, 11 aprile 1980), qualora il rapporto sia qualificabile come vendita internazionale.

12.  Foro competente
Per qualsiasi controversia relativa alle presenti condizioni generali di vendita o al Contratto sarà competente in via esclusiva il Tribunale di Vicenza – Italia. A parziale deroga di quanto sopra previsto, AUTEC avrà tuttavia facoltà di agire avanti il Tribunale del luogo dove il Cliente ha la propria sede legale.